Être trouvé près de chez vous

Quand quelqu'un cherche « friterie Namur » ou « fleuriste près de moi », Google affiche d'abord une carte avec quelques commerces, puis les sites. Pour un commerce de proximité, c'est là que tout se joue. Voici les actions les plus efficaces, de la plus importante à la moins importante.

1. Créez et complétez votre fiche Google Business Profile#

La fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) est gratuite et c'est elle qui s'affiche sur Google Maps.

• Revendiquez ou créez votre fiche sur le site de Google Business Profile.
• Choisissez la catégorie principale la plus précise possible (« Friterie » plutôt que « Restaurant »).
• Indiquez votre adresse, votre téléphone, vos horaires et l'adresse de votre site Monsiteo.
• Ajoutez des photos récentes : devanture, intérieur, produits, équipe.
• Publiez de temps en temps une actualité ou une offre.

2. Gardez des coordonnées identiques partout#

Votre nom, votre adresse et votre téléphone doivent être écrits exactement de la même façon sur votre site, votre fiche Google, Facebook et les annuaires. Les spécialistes parlent de « NAP » (Name, Address, Phone).

Sur Monsiteo, ces informations se règlent une seule fois dans vos coordonnées et s'affichent partout sur votre site.

3. Récoltez des avis#

Les avis Google comptent beaucoup pour le classement local et pour la décision de vos clients.

• Demandez simplement à vos clients satisfaits de laisser un avis, par exemple avec un petit carton au comptoir.
• Répondez à tous les avis, même négatifs, poliment et rapidement.
• Mettez quelques beaux avis en valeur sur votre site avec la section Avis clients, avec l'accord de leurs auteurs.

Attention N'achetez jamais de faux avis et n'en rédigez pas vous-même : c'est interdit et Google peut sanctionner votre fiche.

4. Parlez de votre ville et de votre métier sur votre site#

• Mettez votre métier et votre ville dans le titre de votre page d'accueil : « Fleuriste à Mons : bouquets et décorations de mariage ».
• Citez les communes et quartiers où vous travaillez, naturellement, dans vos textes.
• Si vous intervenez dans plusieurs villes ou proposez plusieurs services importants, créez une page par service ou par zone, avec un vrai contenu propre à chacune (voir Créer une page). Évitez les pages copiées-collées où seul le nom de la ville change.

5. Affichez vos horaires et votre adresse#

• Ajoutez la section Horaires en respectant le format proposé.
• Ajoutez la section Contact avec la carte.
• Gardez les mêmes horaires sur votre site et sur votre fiche Google, y compris les fermetures exceptionnelles.

6. Obtenez des liens locaux#

Un lien vers votre site depuis un autre site de confiance est un signal positif :

• le site de votre commune ou de votre association de commerçants ;
• les annuaires professionnels sérieux de votre région ;
• vos fournisseurs, partenaires, clubs sportifs que vous sponsorisez ;
• la presse locale, si vous faites parler de vous.

7. Soignez chaque page#

Personnalisez le titre et la description des pages importantes (voir SEO par page) et remplissez les descriptions de vos images.

Récapitulatif#