Contact
Une section pour que vos clients vous joignent : coordonnées, formulaire de contact et carte, selon vos réglages d'entreprise.
La section Contact permet à vos visiteurs de vous joindre facilement : vos coordonnées, un formulaire pour vous écrire et une carte pour venir vous voir.
Variantes et champs#
Variantes disponibles : « Formulaire et coordonnées », « Coordonnées seules ».
| Champ | Type | À savoir |
|---|---|---|
| Titre | Texte court | |
| Texte | Texte long | |
| Afficher le formulaire | Interrupteur oui/non | |
| Afficher la carte | Interrupteur oui/non |
- Formulaire et coordonnées : le formulaire d'un côté, vos coordonnées de l'autre.
- Coordonnées seules : uniquement vos coordonnées, sans formulaire.
D'où viennent les coordonnées ?#
Vous ne saisissez pas votre adresse, votre téléphone ou votre e-mail dans la section : ils viennent des informations de votre entreprise, renseignées une seule fois pour tout le site. Voir Coordonnées et réseaux sociaux.
Avantage : si vous changez de numéro, vous le modifiez à un seul endroit et il est mis à jour partout.
Le formulaire#
Activez Afficher le formulaire pour permettre à vos visiteurs de vous écrire directement depuis le site. Ils indiquent leur nom, leur e-mail, leur téléphone (facultatif) et leur message. Vous recevez chaque message par e-mail et le retrouvez dans l'éditeur.
Tout le fonctionnement est expliqué dans Formulaire de contact et Messages reçus.
La carte#
Activez Afficher la carte pour aider vos clients à vous trouver. Un lien Itinéraire ouvre alors Google Maps vers l'adresse de votre entreprise : vérifiez qu'elle est complète dans les coordonnées (rue, numéro, code postal, localité).
Bon à savoir La carte interactive (OpenStreetMap) s'affiche quand vous renseignez la latitude et la longitude de votre commerce dans Paramètres, partie entreprise (voir Coordonnées et réseaux sociaux). Sans ces deux valeurs, le lien Itinéraire reste affiché et remplit le même rôle.
Astuce Si vous ne recevez pas de clients chez vous (artisan qui se déplace, activité en ligne), désactivez la carte et indiquez plutôt votre zone d'intervention dans le texte.
Questions fréquentes#
À quelle adresse arrivent les messages ? À l'e-mail de votre entreprise s'il est renseigné, sinon à l'e-mail de votre compte Monsiteo.
Comment créer un lien « Nous contacter » qui descend jusqu'au formulaire ? Donnez une ancre à la section (par exemple contact) dans l'onglet Style de son panneau (champ « Ancre (lien direct) »), puis utilisez le lien #contact dans vos boutons. Voir Fond et espacement des sections.
Mis à jour le 26 octobre 2026